Rénovation énergétique • numéro unique
La Métropole Aix-Marseille-Provence et le Département des Bouches-du-Rhône ont lancé « Allo rénov’énergie », le numéro unique de la rénovation énergétique des logements. Grâce à ce nouveau service, les usagers peuvent solliciter gratuitement des conseils et un accompagnement pour diminuer les factures et sauvegarder l’environnement.
Un seul numéro de téléphone pour toutes vos questions sur la rénovation énergétique de votre logement :
04 88 60 21 06
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Pourquoi ce service ?
Production de chauffage, d’eau chaude, consommations électriques… les dépenses énergétiques d’un logement pèsent de plus en plus lourd sur le budget des ménages. Cette consommation, génératrice de gaz à effet de serre, est également nocive pour l’environnement.
Comment réduire ces dépenses ?
Isolation du logement, installation d’équipements performants et moins consommateurs d’énergie, bonne ventilation… des travaux permettent de baisser significativement les consommations d’énergie et les émissions de gaz à effet de serre.
Comment passer à l’acte ?
Ce numéro unique propose un accompagnement gratuit et sécurisé.
En appelant le 04 88 60 21 06 vous bénéficierez de recommandations neutres et objectives :
Ce service est disponible quels que soient le niveau de revenu et le lieu d’habitation sur le territoire des Bouches-du-Rhône.
En 2030, la rénovation énergétique du logement permettra de faire baisser les consommations d’énergie de 30 %, et de près de 20 % les émissions de gaz à effet de serre.
Un conseiller répondra à votre appel. Il vous aidera à définir et à qualifier votre demande. Il vous orientera ensuite, de manière neutre et objective, vers des acteurs locaux, proches de chez vous, professionnels et compétents.
Sur le territoire des Bouches-du-Rhône, le service public de la performance énergétique est porté par quatre opérateurs : l’Agence locale de l’énergie et du climat (ALEC), le Centre permanent d’initiatives pour l’environnement (CPIE), l’Agence départementale pour l’information sur le logement (ADIL) et un service du Territoire Istres-Ouest Provence. La Métropole Aix-Marseille-Provence et le Conseil départemental des Bouches-du-Rhône ont décidé de coordonner cette offre de services, pour simplifier les démarches des citoyens et développer la demande, en créant un accueil unique accessible gratuitement par téléphone. Ce service est intégré au réseau national FAIRE (Faciliter, accompagner et informer pour la rénovation énergétique), mis en place par le ministère de la Transition écologique et solidaire, le ministère de la Cohésion des territoires et l’Ademe (Agence de la transition écologique).
